1. Giriş

Avşa Tanıdık Apart Otel olarak, www.avsatanidikapart.com.tr web sitemiz aracılığıyla hizmet sunarken, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki bilgileri sizden talep edebiliriz:

• Adınız ve soyadınız,
• TC Kimlik numarası (yasal zorunluluklar gereği),
• Fiziksel adres bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi,
• Ödeme bilgileri (kredi kartı/banka bilgileri şifrelenerek işlenir).

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler;

• Sözleşmelerin oluşturulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri kimlik doğrulaması ve dolandırıcılık önleme,
• Hizmet iyileştirme ve müşteri desteği sağlama,
• Yasal makamlara bildirim (gerektiğinde)

amaçlarıyla kullanılır.

4. Verilerin Korunması

• Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca şifrelenerek saklanır.
• Yalnızca yetkili personelimiz ve yasal zorunluluk durumunda resmi kurumlarla paylaşılır.
• Verileriniz, hizmet sürecimizle sınırlı olarak tutulur; işlem tamamlandıktan sonra yasal saklama süresi dolduğunda imha edilir.

5. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

• Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için),
• Yasal merciler (mahkeme talep veya suç önleme amaçlı),
• Anlaşmalı hizmet sağlayıcılar (lojistik, yazılım destek) ile sınırlı olarak paylaşılabilir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Verilerinize erişim,
• Düzeltme veya silme talep etme,
• İşleme itiraz etme,
• Şikayet hakkınız bulunmaktadır.

8. İletişim

9. Değişiklikler

Bu politika, yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.